Comunicarea prin PCM – Modelul care ne ajută să înțelegem oamenii și să fim înțeleși

„Dacă vrei ca oamenii să înțeleagă ceea ce spui, vorbește limba lor!” — Taibi Kahler

Participarea la Programul Erasmus a însemnat întâlnirea cu modelul psihologic de comunicare PCM (Process Communication Model). PCM acționează ca un „manual de utilizare” a personalității, oferind o hartă detaliată pentru a naviga prin complexitatea interacțiunilor umane și pentru a construi relații mai puternice și mai empatice.

Ce este PCM? PCM este un model psihologic bazat pe comportamentul uman, dezvoltat pentru a ajuta oamenii să înțeleagă și să îmbunătățească comunicarea interpersonală și organizațională. Cu un istoric ce începe în anii ’70, modelul a fost creat de psihoterapeutul american Taibi Kahler, fiind utilizat cu succes de-a lungul timpului de companii internaționale, dar și de persoane interesate să își descopere noi laturi personale. A fost folosit inclusiv de NASA în recrutarea și pregătirea astronauților și de Bill Clinton și echipa sa de campanie.

Cu ajutorul PCM, acordăm atenție CUM spunem CE spunem.Sunt 6 percepții prin care experimentăm, interpretăm și răspundem altor persoane. Ele ne filtrează experiențele și sunt observabile prin vocabular și structura propozițiilor. Toată lumea are toate cele 6 tipuri de personalitate în structura sa, însă unul este primar (bază) – cel cu care ne naștem și care se dezvoltă în primii ani de viață.

Modelul definește șase tipuri de personalitate:

1. Gânditor

2. Perseverent

3. Empatic

4. Promotor

5. Rebel

6. Imaginator

   
   

Cum ne poate ajuta PCM:

• Înțelegere și cunoaștere de sine – conștientizarea tiparelor personale, identificarea nevoilor psihologice.

• Comunicare eficientă și relaționare – adaptarea mesajelor, reducerea conflictelor, stabilirea relațiilor armonioase.

• Aplicații profesionale și personale – leadership și management, vânzări și negociere, recrutare, coaching și psihoterapie.

  
  

PCM este o metodă practică pentru a învăța să comunici mai bine cu ceilalți, să dezvolți relații sănătoase și să eviți conflictele cauzatoare de stres. Fiecare participant este responsabil de 50% din procesul de comunicare, iar modul în care spunem ceva este adesea mai important decât ceea ce spunem.

Pe scurt, PCM oferă o metodă structurată și practică de a „citi” și de a înțelege mai bine oamenii, permițându-ne să comunicăm eficient și să navigăm cu succes într-o varietate de situații sociale și profesionale.

Maria Roman

Psihoterapeut specialist

Participant la Mobilitatea lucrătorilor de tineret - Training course: ”Leading people, Connecting lives”

---

Dacă experiența Mariei Roman ți-a stârnit curiozitatea și te întrebi ce alte oportunități de învățare te mai așteaptă la Gamma, te invităm să descoperi ce traininguri internaționale sunt pregătite pentru tine!

Află mai multe aici